年后開工,各公司都需要優秀的銷售人員來幫助公司拓展業務,迎來開門紅。
年后開工,各公司都需要優秀的銷售人員來幫助公司拓展業務,迎來開門紅。
但在招聘網站發布信息,很長時間了,面試的人卻寥寥無幾。業務部門催著要人,HR到底如何做才能提高銷售人員的面試成功率?
我們不妨來看看在面試前,該做好哪些工作。
1
初步判斷
做好銷售招聘的前期規劃。
要通過公司的發展狀況、產品、行業、企業文化等來確定所要招聘的銷售人員。
公司到底需要什么樣的銷售,是專業知識過硬的,還是需要表達能力強的?有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
2
行業調查
對競爭對手公司進行調查,關注本行業銷售人員的待遇,使公司在人才市場有競爭力。
3
職位賣點
通常,我們可以從工作、組織以及人際三個維度去分析職位賣點。
但為了得到更真實的資訊,建議你直接向用人部門經理挖掘招聘崗位的職位賣點,你可以從這些維度進行了解。
部門文化、部門內部活動、經理管理風格、職業發展機會、工作彈性制度、產品/服務、部門所獲榮譽等。
有針對性地在你的工作內容中體現5個職位賣點就足夠,其他賣點可以在面試中和候選人詳談。
另外,尤其要注意的是,對于銷售而言,除了底薪之外,最關心的便是擔心產品能不能賣出去?
所以HR一定要熟知產品,了解市場!
在候選人提出對產品的相關質疑時,要給予明確回復,切勿模棱兩可,或者說讓對應部門人員來回答你。這樣會讓候選人覺得HR對公司產品沒有信心,前面說了那么多都是在畫大餅。
4
渠道選擇
網絡招聘效果不好的情況下,是否可以到現場招聘會,是否可以通過員工的內部介紹,是否考慮尋找人力資源服務外包企業做RPO招聘等 。
5
電話邀約
邀約面試的時候給候選人的感覺越好,候選人到面的幾率越大。所以HR如何做好舒服的邀約面試,也很重要。
(1) 在邀請別人來面試時,盡量表現出熱情,拉近彼此之間的距離;
(2) 面對面溝通的時候,HR也要注意禮貌和微笑,給人一種溫暖的感覺;
(3) 可以簡單聊經歷、聊過往、聊理解,總之要積極進行溝通;
(4) 電話溝通時可以簡單錄音,通話結束后,聽電話錄音的效果,然后判定聲音是否自然舒服?禮貌性如何?聲音清晰度、影響力、可信度等。
6
面試詢問
面試是應該讓候選人感到舒適的,但不代表HR能忘了正在招聘這件事兒,所以該問的問題,該確定的信息一定要確定。
給大家一些HR在面試銷售時常用的六類典型問題。
這六個問題就是:
1、工作經歷類的問題;
2、行業了解類的問題;
3、個性特點類的問題;
4、工作習慣類的問題;
5、銷售觀念類的問題;
6、自我發展類的問題。
通過對上述步驟的合理應用,相信絕大多數HR已經可以很好的完成招聘銷售的工作。
當然內容中還有很多值得展開來敘述的話題,比如職位賣點提煉的細節、面試問題的細節等。關注我們,我們會持續為HR提供更多優質的內容!
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